Sí. Si vives cerca, también puedes recoger tu envío en Santural GmbH, Hämmerli 2D, 8855 Wangen. El horario de apertura es de lunes a jueves, de 08:00 a 17:00, y los viernes, de 08:00 a 16:00; los fines de semana permanece cerrado.

Avísanos brevemente y nos encargaremos de programar la recogida. Y si, en algún caso, se aplicaran gastos de envío en una entrega de suscripción, aunque no debieran aplicarse, ponte en contacto con nosotros y lo corregiremos.

Cuando quieras. Puedes pausar, aplazar o dar por finalizado el plan de ahorro, sin plazo límite y sin necesidad de justificar el motivo. Vacaciones, existencias suficientes, un descanso: nada de eso supone ningún problema.

La forma más sencilla de hacerlo es a través de tu cuenta de cliente; si lo prefieres, también podemos hacerlo por ti con solo que nos envíes un breve mensaje.

A través de tu cuenta de cliente, en la esquina superior derecha de la página web. Inicia sesión con un código que te enviaremos a tu dirección de correo electrónico; allí podrás ajustar tú mismo la frecuencia y la cantidad, por ejemplo, de dos a cuatro o seis semanas.

¿No sabes cómo hacerlo? Escríbenos indicando el cambio que deseas, junto con el peso de tu perro, y nosotros nos encargaremos de hacerlo por ti.

El plan de ahorro es totalmente voluntario. También puedes comprar todo mediante un pedido único. Quien elija el plan de ahorro recibirá la comida automáticamente con la periodicidad deseada —para que nunca falte nada— y ahorrará en cada entrega.

Tú mismo decides la frecuencia y la cantidad, y mantienes la flexibilidad en todo momento. Sin plazo mínimo de permanencia, sin letra pequeña.