Hilfe · Häufige Fragen
Die häufigsten Fragen —
ehrlich beantwortet.
Dosierung, Wirkung, Versand, Sparplan und Garantie: Hier findest du die Fragen, die uns Hundehalterinnen und Hundehalter am häufigsten stellen — beantwortet von derselben Familie, die das Futter in Wangen herstellt.
Produkte & Fütterung
Wie viel soll mein Hund täglich bekommen?
Gestrichen oder gehäuft — und ist der Dosierlöffel angeschrieben?
Mein Hund ist heikel und frisst das Pulver nicht. Was kann ich tun?
Was steckt drin — und welche Sorte passt zu meinem Hund?
Wirkung & Verträglichkeit
Wann sehe ich eine Veränderung?
Kann ich es zusätzlich zu Medikamenten oder anderem Futter geben?
Ist es für Welpen, Senioren oder trächtige Hündinnen geeignet?
Ist tradidog getreidefrei? Was, wenn mein Hund Allergien hat?
Bestellung, Zahlung & Versand
¿Qué medios de pago puedo utilizar?
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda en llegar el pedido?
¿Hay muestras para probar?
Sparplan
¿Cómo funciona el plan de ahorro? ¿Es obligatorio?
¿Cómo puedo cambiar el intervalo o la cantidad?
¿Puedo suspender temporalmente la suscripción o darla de baja?
¿Puedo cambiar el envío por recogida en tienda?
Garantía y devoluciones
Wie funktioniert die 90-Tage-Wohlfühlgarantie?
Warum muss ich zuerst ein Probierpaket kaufen?
Rund ums Topping
¿Qué es, en realidad, un «topping»?
¿Cómo se dosifica correctamente?
¿Para cuánto tiempo da una caja?
¿Sobre qué tipo de comida puedo espolvorear el aderezo?
¿Tengo que cambiar el pienso principal?
¿Contiene cereales, azúcar o algún aditivo artificial?
¿Puedo añadir varios ingredientes a la vez?
¿Cómo puedo conservar la cobertura para que se mantenga fresca?
¿El «topping» es un pienso completo?
¿A partir de qué edad puedo darle este complemento?
CLÁSICO
¿Cuándo es mejor elegir CLASSIC —en lugar de SENIOR, BOOST o SENSITIVE?
Mi perro ya come pienso seco de alta calidad, ¿necesita CLASSIC?
SENIOR
¿A partir de qué edad se considera que mi perro es mayor?
Mi perro tiene problemas articulares: ¿es SENIOR la opción adecuada?
Mi perro ya toma medicación que le ha recetado el veterinario, ¿puedo darle SENIOR de todos modos?
BOOST
Für welche Hunde ist BOOST sinnvoll?
Mein Hund ist normal aktiv — braucht er BOOST?
Nach einer Operation oder Antibiotika — ab wann darf ich BOOST geben?
Macht BOOST meinen Hund dick?
SENSIBLE
Bei welchen Anzeichen passt SENSITIVE?
Mein Hund hat eine diagnostizierte Futtermittelallergie — ist SENSITIVE geeignet?
Kann ich SENSITIVE zusätzlich zu einem Schonfutter geben?
Wie lange sollte ich SENSITIVE geben, bevor ich es beurteile?
FRESHIES
Wann wirken Freshies — sofort oder erst nach Tagen?
Bei starkem Mundgeruch — reicht das, oder muss ich zum Tierarzt?
¿Cuántos «Freshies» al día?
Was ist in den Freshies drin?
Lohnt sich das 4er-Pack?
Wie bewahre ich die Vorratsbeutel auf?
DOG-ICE
¿A partir de qué temperatura exterior es recomendable utilizar DOG-ICE?
¿Cómo se prepara el DOG-ICE?
¿Puedo congelar raciones para tenerlas de reserva?
¿DOG-ICE también es adecuado para cachorros y perros mayores?
¿Cuántas veces al día puedo darle DOG-ICE a mi perro?
Barrita masticable de madera de café
Enthält der Kaustab Koffein?
Splittert der Kaustab?
Welche Grösse passt für meinen Hund?
Wie lange hält ein Kaustab?
Ab welchem Alter darf mein Welpe daran kauen?
Recipiente para guardar alimentos
Passt eine ganze Topping-Packung in die Dose?
Wie reinige ich die Dose?
Ist die Dose BPA-frei?
Kann ich die Dose auch für Trockenfutter benutzen?
Cuenco plegable
Wie viel Wasser fasst der Faltnapf?
Ist der Napf spülmaschinenfest?
Wie befestige ich ihn unterwegs?
Aus welchem Material besteht der Napf?
Cuchara dosificadora
Welche Menge fasst ein Löffel?
Für welche Produkte passt der Löffel?
Wie reinige ich den Löffel?
Bolsa de algodón
Bei wie viel Grad kann ich die Tasche waschen?
Was passt alles hinein?
Wie gross ist die Tasche?
Probierpakete
¿El paquete de prueba es realmente gratuito?
¿Cuántas veces puedo pedir un paquete de prueba?
¿Bastan 35 g para ver si a mi perro le gusta el aderezo?
¿Qué pasa después del paquete de prueba?
Starter-Sets
Was ist im Set enthalten?
Wie viel spare ich gegenüber dem Einzelkauf?
Für wie lange reicht das Set?
Kann ich später einzeln nachbestellen?
Deine Frage war nicht dabei?
Dann schreib uns. Bei tradidog landet deine Nachricht bei
derselben Familie, die das Futter herstellt — und wir antworten in
der Regel innert einem Werktag
