Garantie · Ohne Risiko

90 Tage.
Oder Geld zurück.

Verändert sich bei deinem Hund nichts, bekommst du den Kaufpreis zurück.
Der Unterschied zeigt sich meist nach 4 bis 12 Wochen. Tut er das nicht, bekommst du den Kaufpreis zurück.

„Aus Dankbarkeit geboren und aus Überzeugung zum Hund“

Warum wir das Risiko tragen

Wir machen den Unterschied im Napf — sichtbar am Hund. Darum tragen wir das Risiko, nicht du.

Ein Ergänzungsfutter überzeugt nicht im Regal, sondern erst über Wochen — am Stuhl, am Fell, an der Bewegungsfreude. Genau deshalb soll dich keine Unsicherheit vom Ausprobieren abhalten. Probier es in Ruhe. Wenn sich nichts tut, ist es unser Risiko, nicht deins.

90

Tage Geld zurück

Genug Zeit, um eine echte Veränderung zu sehen — nicht bloss eine Woche.

82,5 %

Kaufen wieder

Nachbestellrate — der ehrlichste Wirksamkeits-Beleg.

4,52 ★

aus 457 Bewertungen

Verifizierte Stimmen echter Kund:innen über Loox.

REIHENFOLGE

Die Garantie gilt für die Wirkung.
Nicht für den Geschmack..

Ob dein Hund das Pulver mag, weisst du nach zwei Tagen. Ob es wirkt, erst nach Wochen. Darum die Reihenfolge: erst Probierpaket, dann Garantie.
Das Probierpaket klärt den Geschmack — klein, günstig, schnell beantwortet. Frisst er es, greift bei der nächsten Packung die 90-Tage-Garantie auf das, was wirklich Zeit braucht: Stuhl, Fell, Bewegungsfreude, Atem.

Frisst er es nicht, hast du das mit einem Probierpaket herausgefunden — und nicht mit einem Vorrat für drei Monate.

✓ Die Garantie deckt

  • Keine sichtbare Veränderung nach 4–12 Wochen — bei täglicher Fütterung in der empfohlenen Dosierung.

  • Vollpackungen, denen ein Probierpaket vorausgegangen ist.

  • Angebrochene Packungen, keine Rücksendung nötig

✗ Die Garantie deckt nicht

  • „Mein Hund frisst es nicht" — dafür ist das Probierpaket da

  • Erstbestellungen ohne vorheriges Probierpaket

  • Ungeöffnete Ware ohne Fütterungsversuch → dafür gilt der Widerruf



So funktioniert's

In drei Schritten, ohne Hürden.

Kein Formular-Marathon, keine Bedingungen im Kleingedruckten. Eine E-Mail genügt.

01

Probierpaket

Geschmack klären. Vier bis sieben Tage genügen, um zu wissen, ob dein Hund es mag.

02

Füttern & beobachten

Täglich zur Mahlzeit, dosiert nach Gewicht deines Hundes — die Menge steht auf der Packung und auf jeder Produktseite. Gib ihm vier bis zwölf Wochen.

03

Keine Veränderung?

Eine kurze E-Mail an team@tradidog.ch, innerhalb von 90 Tagen ab Kauf der Vollpackung.

03

Geld zurück

Kaufpreis zurück, ohne Rücksendung der angebrochenen Packung.

Unsere Probierpakete

4 Sorten. 4 Probierpakete.

Gratis probieren. Du bezahlst nur den Versand.

Classic
Classic

Für glänzendes Fell und starke Haut. Tägliche Vorsorge mit Omega-3.

CHF 0.00 35g Sachet
Ansehen
Sensitive
Sensitive Meistgewählt

Für Verdauung und Magen. Beruhigt sensible Hunde von innen.

CHF 0.00 35g Sachet
Ansehen
Senior
Senior

Für Beweglichkeit und Lebensfreude im besten Alter.

CHF 0.00 35g Sachet
Ansehen
Boost
Boost

Für Stoffwechsel und Regeneration nach Anstrengung.

CHF 0.00 35g Sachet
Ansehen

An die Wirkung gekoppelt

„Veränderung" ist kein vages Wort.

Je nach Sorte heisst es etwas Konkretes und genau daran misst
sich unsere Garantie. Kein „Wohlfühlen", sondern ein sichtbarer
Unterschied.

  • Verdauung · Sensitive

    Festerer, regelmässigerer Stuhl. Weniger Wechsel zwischen fest und weich.

  • Haut & Fell · Boost / Classic

    Weniger Kratzen, ruhigere Haut, ein Fell mit mehr Glanz.

  • Senior-Vitalität · Senior

    Mehr Bewegungsfreude im Alltag, geschmeidigeres Aufstehen.

  • Maulgeruch · Freshies

    Frischerer Atem — oft schon nach den ersten Wochen.

Sichtbar meist in vier bis zwölf Wochen. Nicht sicher, was zu erwarten ist? Schreib uns — wir ordnen es ehrlich ein.

Ich war ehrlich gesagt am Anfang etwas skeptisch, ob es wirklich etwas bringt. Unser Yorki Buddy hatte über längere Zeit Probleme mit dem Stuhl — mit dem Pulver hat es sich innerhalb einer Woche reguliert. Ich werde das Produkt auf jeden Fall weiterempfehlen.
Katrin D. · Probierpaket SENSITIVE · Verifizierte Bewertung★★★★★

Fragen & Antworten

Was Hundehalter uns
am häufigsten fragen.

Garantie & Rückgabe

Gilt die Garantie, wenn mein Hund das Pulver nicht frisst?

Nein — dafür gibt es das Probierpaket. Geschmack ist nach wenigen Tagen geklärt, dafür brauchst du keine 90 Tage und keine grosse Packung. Die Garantie deckt die Frage, die Zeit braucht: verändert sich etwas an Stuhl, Fell, Bewegungsfreude.

Warum muss ich zuerst ein Probierpaket kaufen?

Weil wir das Risiko für die Wirkung tragen wollen, nicht für den Geschmack. Das Probierpaket kostet dich wenig und beantwortet in einer Woche, ob dein Hund mitmacht. Danach zahlst du für eine Vollpackung mit dem Wissen, dass sie im Napf landet — und wir stehen für das ein, was danach passiert.

Wie funktioniert die 90-Tage-Wohlfühlgarantie?

Ganz einfach: Wenn dein Hund das Futter nach ehrlichem Ausprobieren nicht mag oder du keine Veränderung siehst, schreib uns innert 90 Tagen ab Erhalt — du bekommst den Kaufpreis zurück. Auch angebrochene Packungen zählen.

Die Garantie gilt für Toppings und Freshies. Für Zubehör, Snacks und Komponenten gilt eine 14-tägige Rücknahme. So testest du in Ruhe, ob es zu deinem Hund passt — das Risiko tragen wir.

Wie gebe ich zurück und bekomme mein Geld?

Eine kurze E-Mail an team@tradidog.ch mit deiner Bestellnummer genügt. Wir melden uns mit dem weiteren Vorgehen. Das Rückporto trägt der Käufer — ausser die Ware ist beschädigt, dann übernehmen wir es. Den Betrag erstatten wir innerhalb von fünf Werktagen nach Wareneingang.

Retourenadresse in der Schweiz: Santural GmbH, Hämmerli 2D, 8855 Wangen. Ist etwas mit der Lieferung nicht in Ordnung — fehlt ein Säckchen oder ein Löffel — melde es innert sieben Tagen ab Erhalt mit einem Foto, dann bringen wir es unbürokratisch in Ordnung.

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